К сожалению, программа удалена из каталога
Программа "Электронный журнал заявок"
описание, версии, информация, скриншоты
Описание программы 2013-10-01
Автор: Саглов Сергей Иванович
Программа «Электронный журнал заявок» предназначена для персонала отдела ИТ или для системных администраторов крупных и средних предприятий. Программа позволяет создать электронную заявку на (на стороне пользователя) обслуживание и ремонт компьютера, орг. техники, периферийного оборудования с любого компьютера сети. На стороне администратора принять эту заявку на обслуживание.
Дополнительные сведения, которые возможно устарели
Программа выпускается в двух вариантах: Pro и Lite.
* Версия программы Pro отличается от версии программы Lite тем, что в первой выполнение заявки происходит в два этап. На первом этапе можно указать, что нужно сделать по данной заявки, а на втором этапе указать, что было сделано. Также это удобно в тех случаях, когда в организации разделены функциональные обязанности между отделами или группами по техническому обслуживанию и программного обеспечения. Также отличие заключается в том, что пользователь может дать свою оценку качеству работы, выполненной операторами.