К сожалению, программа удалена из каталога
Программа "Обеспечение и контроль качества"
описание, версии, информация, скриншоты
Описание программы 2008-09-04
Автор: Skillsoft
Главный критерий успеха любого проекта заключается в том, удовлетворен ли заказчик проекта его результатами. В конце концов, именно заказчик проекта определяет, стоили ли результаты проекта затраченных на него денег и времени. Однако менеджеры проекта не могут ждать завершения проекта для того, чтобы выяснить, будут ли его результаты удовлетворять нуждам заказчика. К моменту запланированного окончания проекта и у заказчика, и у исполнительной организации слишком многое будет поставлено на карту, чтобы не опасаться неудачи.
Американское Общество Качества определяет качество как «внутренние характеристики процесса, продукта или услуги, которые имеют отношение к их способности удовлетворять официально утвержденным или предполагаемым нуждам». Качество проекта должно стать неотъемлемой частью каждого шага проекта — каждого процесса, каждой процедуры, и каждого результата поставки. Менеджеры проекта для управления качеством проекта используют два типа процессов: обеспечение качества и контроль качества.
Процесс обеспечения качества включает в себя набор операций, которые проверяют процессы, процедуры и стратегии, используемые в проекте, и гарантирует, что они способствуют получению желаемых результатов. Это процесс обеспечивает то, чтобы проект управлялся тем способом, который полностью соответствовал бы требованиям заказчика. Процесс контроля качества проверяет результаты проектов и определяет, соответствуют ли результаты проекта требованиям заказчика.
Этот курс подготавливает менеджеров проекта к осуществлению обоих процессов Управления качеством проекта. Он обеспечивает базис для реализации планов управления качеством отдельных проектов и постоянного совершенствования процессов от проекта к проекту.
Курс разработан на основе 3-го издания Руководства PMBOK® (Руководства к Своду знаний по управлению проектами — A Guide to the Project Management Body of Knowledge), опубликованного Институтом управления проектами (Project Management Institute, Inc. (PMI)) в 2004 г. Авторские и иные права защищены. Материалы этого издания использованы с разрешения PMI®.
Курс на русском языке.
Целевая аудитория
Менеджеры по управлению проектами, которые стремятся поднять свои профессиональные навыки на более высокий уровень.
Продолжительность
2.5 часа
Цели курса:
Процесс обеспечения качества
Процесс контроля качества
Приобретая курсы дистанционного обучения, вы получаете электронное письмо с информацией о доступе к курсам в течение выбранного периода: уникальный логин и пароль.
Авторизация на курсы доступна на странице:
После авторизации на e-learning вам станет доступна страница вашего персонального Центра Управления Обучением. Доступные курсы находятся в разделе «Каталог». Чтобы пройти курс, вам необходимо выбрать его из списка и нажать «PLAY». Для вашего удобства реализованы функции управления Персональным Учебным Планом и эффективного поиска.
Для более эффективного восприятия многие курсы разделены на смысловые блоки. Подача материала реализуется в виде презентации в оболочке с интуитивно понятным управлением сменой слайдов. Таким образом, вы можете выбрать оптимальную для себя скорость отображения материала. В конце каждого блока для вас будут сформулированы основные выводы, а по окончании курса предложено пройти тестирование. Также Вам будет доступна помощь преподавателя как в режиме онлайн, так и в режиме оффлайн.