К сожалению, программа удалена из каталога
Программа "Переговорный процесс"
описание, версии, информация, скриншоты

Автор: Skillsoft

Аннотация
«Мы никогда не будем вести переговоры из страха и никогда не будем страшиться переговоров». Как вы думаете, что Джон Ф. Кеннеди хотел сказать этими словами? Любому человеку знакомо чувство страха. Страх мешает нам реализовывать свои стремления и желания, налаживать эффективное общение с окружающими и добиваться успеха в различных начинаниях. Многие испытывают страх перед переговорами. Но переговоры являются неотъемлемой частью нашей жизни, поэтому осознание того, что страх — это лишь одно из проявлений стресса, поможет вам понять причину его появления во время переговорного процесса. Неуверенность, волнение, беспокойство — все это может испортить любое дело, даже хорошо подготовленное и тщательно спланированное.

Главная цель данного курса — помочь вам в планировании, подготовке и проведении успешных переговоров, в которых нет места страху и сомнениям. Суть переговорного процесса и его основные стадии изложены в доступной форме, чтобы вы могли применять их шаг за шагом в своей работе и повседневной жизни. Вы изучите важнейшие аспекты правильного поведения перед переговорами, во время и по завершении этого процесса. Вы узнаете, как добиться желаемого результата и достичь соглашения, выгодного для обеих сторон.

Курс на русском языке.

Целевая аудитория
Менеджеры, супервайзеры, руководители отделов и другие опытные бизнес-профессионалы.

Продолжительность
2.5 часа

Цели курса:

Планирование переговоров

понимать важность стадии сбора информации и планирования в переговорном процессе.

различать три основных области сбора информации.

определять внешние факторы, которые могут изменить ход переговоров.

определять правильную последовательность действий, необходимых для достижения желаемых результатов в процессе переговоров.

Эффективная презентация

определять преимущества, которые дает подготовка эффективной презентации.

использовать основные принципы модели СТАР в создании успешной презентации.

применять основные принципы использования визуальных средств для повышения эффективности презентации.

определять, что необходимо для успешного проведения презентации.

Стадия обсуждения

определять, почему важно успешно завершить стадию обсуждения и обмена мнениями.

определять правильную последовательность шагов, необходимых для укрепления своей позиции в переговорах.

различать тактики убеждения и давления.

Заключение соглашения

определять важность стадии заключения соглашения в переговорном процессе.

понимать сигналы, которые указывают на то, что пора заключать соглашение.

выделять ключевые элементы соглашения, которые важны и для вас, и для противоположной стороны.

оценивать успешность проведенных переговоров.

Приобретая курсы дистанционного обучения, вы получаете электронное письмо с информацией о доступе к курсам в течение выбранного периода: уникальный логин и пароль.

Авторизация на курсы доступна на странице: http://edu.softline.ru/auth_do.php

После авторизации на e-learning вам станет доступна страница вашего персонального Центра Управления Обучением. Доступные курсы находятся в разделе «Каталог». Чтобы пройти курс, вам необходимо выбрать его из списка и нажать «PLAY». Для вашего удобства реализованы функции управления Персональным Учебным Планом и эффективного поиска.

Для более эффективного восприятия многие курсы разделены на смысловые блоки. Подача материала реализуется в виде презентации в оболочке с интуитивно понятным управлением сменой слайдов. Таким образом, вы можете выбрать оптимальную для себя скорость отображения материала. В конце каждого блока для вас будут сформулированы основные выводы, а по окончании курса предложено пройти тестирование. Также Вам будет доступна помощь преподавателя как в режиме онлайн, так и в режиме оффлайн.