OrinkSoft.ru

Описание программы 2008-09-15

Изображение программы: Повседневный деловой этикет (Skillsoft)

Автор: Skillsoft

Аннотация
Деловой этикет изменился. Во многих компаниях средний уровень управления, а также понятие трудового стажа и старшинства постепенно упраздняются, на смену им приходят горизонтальная структура и интенсивная конкуренция. Подобная ситуация требует соответствующего поведения, и это особенно актуально, если вы намерены продвигаться по карьерной лестнице. Как отстоять свое рабочее пространство, если оно не имеет стен и дверей? Как обращаться к коллегам, а как — к начальникам? Как принято одеваться в современной корпоративной культуре? В этом курсе вы узнаете, как вести себя в деловой обстановке каждый день, как обрести уверенность, а вместе с этим и доверие коллег.

Курс на русском языке.

Целевая аудитория
Кадровые агентства, тренинговые компании, а также сотрудники, которые хотят улучшить свой имидж.

Продолжительность
3.0 часа

Цели курса:

Адаптация: основы повседневного делового этикета
  • определять, почему следование принципам делового этикета имеет такое большое значение
  • соблюдать принципы этикета при деловых знакомствах
  • соблюдать принципы делового этикета в общении с коллегами
  • выбирать ту форму одежды, которая соответствует правилам этикета

    Игра в команде: этикет и ваши коллеги
  • определять, почему следование принципам делового этикета при взаимодействии с коллегами имеет такое большое значение
  • соблюдать принципы этикета личного рабочего пространства
  • предотвращать нежелательное вторжение в ваше рабочее пространство
  • высказывать свою точку зрения, соблюдая при этом принципы делового этикета
  • разрешать конфликтные ситуации, соблюдая принципы делового этикета

    Этикет и деликатные ситуации
  • определять, почему следование принципам делового этикета при общении с лицами противоположного пола имеет такое большое значение
  • соблюдать принципы делового этикета при общении с лицами противоположного пола
  • соблюдать принципы делового этикета в ситуации служебного романа
  • определять примеры рыцарского поведения, соответствующего и не соответствующего принципам современного этикета

    Кто ответственный? Этикет управления и подчинения
  • определять важность соблюдения этикета управления и подчинения
  • определять зависимость между методом принятия решений, стилем управления и корпоративной культурой
  • анализировать взаимоотношения между руководителями и подчиненными при различных методах принятия решений


    Приобретая курсы дистанционного обучения, вы получаете электронное письмо с информацией о доступе к курсам в течение выбранного периода: уникальный логин и пароль.

    Авторизация на курсы доступна на странице: http://edu.softline.ru/auth_do.php

    После авторизации на e-learning вам станет доступна страница вашего персонального Центра Управления Обучением. Доступные курсы находятся в разделе «Каталог». Чтобы пройти курс, вам необходимо выбрать его из списка и нажать «PLAY». Для вашего удобства реализованы функции управления Персональным Учебным Планом и эффективного поиска.

    Для более эффективного восприятия многие курсы разделены на смысловые блоки. Подача материала реализуется в виде презентации в оболочке с интуитивно понятным управлением сменой слайдов. Таким образом, вы можете выбрать оптимальную для себя скорость отображения материала. В конце каждого блока для вас будут сформулированы основные выводы, а по окончании курса предложено пройти тестирование. Также Вам будет доступна помощь преподавателя как в режиме онлайн, так и в режиме оффлайн.