К сожалению, программа удалена из каталога
Программа "Правила поведения за столом переговоров"
описание, версии, информация, скриншоты

Автор: Skillsoft

Аннотация
«Сегодняшняя прибыль — это плоды вчерашней доброжелательности». Автор этой цитаты, Юджин Бертен, прекрасно осознавал все преимущества налаживания дружеских отношений с партнерами. Эффективное ведение переговоров с различными типами людей — особое искусство.

Представьте себе ситуацию, когда вы ведете диалог с кем-то, очень непохожим на вас. Возможно, он приехал из другой страны, принадлежит другому поколению или просто противоположного пола. Какой подход к общению следует избрать? Как быть, если ваше умение трактовать язык мимики и жестов далеко от совершенства? Переговорный процесс может быть сорван, если вы не достигнете взаимопонимания.

В этом курсе вы познакомитесь с наиболее эффективными стратегиями взаимодействия с самыми разными людьми. Вы узнаете, как подготовиться к переговорам с человеком, приехавшим из другой страны, как наладить контакт с представителем противоположного пола, что нужно предпринять, чтобы построить общение с человеком другого поколения. Изучив этот курс, вы сможете легко понимать потребности вашего партнера по переговорам, что поможет вам всегда достигать взаимовыгодных результатов.

Курс на русском языке.

Целевая аудитория
Менеджеры, руководители среднего звена и другие люди, работающие в сфере бизнеса.

Продолжительность
2.5 часа

Цели курса:

Американский стиль ведения переговоров

определять, почему нужно понимать американский стиль ведения переговоров.

определять типичные подходы, которые используют американские переговорщики.

определять некоторые общие черты, присущие американским переговорщикам.

создавать положительный образ переговорщика на примере американского подхода.

Международные переговоры

определять, почему так важно уметь проводить переговоры с представителями других культур.

определять факторы, которые необходимо изучить, прежде чем вступать в переговоры с представителями других культур.

распознавать культурные группы по характерным для них моделям поведения переговорщиков.

распознавать культурные группы по характерным для них стилям ведения переговоров.

Разные люди, разные подходы

определить, какие преимущества вам даст умение проводить переговоры с различными участниками.

распознавать различные типы переговорщиков и выбирать соответствующие методы взаимодействия с ними.

определять соответствующие методы взаимодействия с людьми разных поколений.

определять различия между мужским и женским стилем ведения переговоров.

Поддержание отношений

определить, какую пользу принесет вам установление хороших отношений с партнером по переговорам.

определять способы, которые помогут вам найти общие взгляды с собеседником.

определять, с помощью каких стратегий можно построить доверительные дружеские отношения с партнером по переговорам.

Приобретая курсы дистанционного обучения, вы получаете электронное письмо с информацией о доступе к курсам в течение выбранного периода: уникальный логин и пароль.

Авторизация на курсы доступна на странице: http://edu.softline.ru/auth_do.php

После авторизации на e-learning вам станет доступна страница вашего персонального Центра Управления Обучением. Доступные курсы находятся в разделе «Каталог». Чтобы пройти курс, вам необходимо выбрать его из списка и нажать «PLAY». Для вашего удобства реализованы функции управления Персональным Учебным Планом и эффективного поиска.

Для более эффективного восприятия многие курсы разделены на смысловые блоки. Подача материала реализуется в виде презентации в оболочке с интуитивно понятным управлением сменой слайдов. Таким образом, вы можете выбрать оптимальную для себя скорость отображения материала. В конце каждого блока для вас будут сформулированы основные выводы, а по окончании курса предложено пройти тестирование. Также Вам будет доступна помощь преподавателя как в режиме онлайн, так и в режиме оффлайн.