OrinkSoft.ru

Описание программы 2008-09-08

Изображение программы: Персональный подход при делегировании (Skillsoft)

Автор: Skillsoft

Аннотация
Вам наверняка приходилось сталкиваться с такой ситуацией, когда порученное вами задание не было выполнено. Возможно, вам просто не хватает основных навыков делегирования. Этот курс поможет вам найти наиболее эффективные способы делегирования задач.

Вы узнаете, как использовать персональный подход, поручая задания своим подчиненным, и поддерживать сотрудничество со всем коллективом. Вы научитесь справляться с проблемами, которые могут возникнуть в процессе делегирования, и, тем самым, усовершенствуете свои навыки руководителя. Пройдя курс, вы будете готовы к любым препятствиям, которые могут возникнуть при распределении обязанностей между подчиненными.

Курс на русском языке.

Целевая аудитория
Менеджеры и руководители среднего и высшего звена, а также все те, кто делегирует полномочия сотрудникам и стремится повысить их мотивацию.

Продолжительность
2.5 часа

Цели курса:

Позитивное отношение к делегированию
  • определять важность позитивного отношения к подчиненным в процессе делегирования.
  • понимать необходимость личного участия в делегировании задач.
  • понимать, почему сотрудники не желают выполнять делегированные задачи;
  • находить правильное решение проблемы, связанной с нежеланием подчиненных выполнять порученные задания.
  • определять характеристики, свойственные положительному отношению к делегированию;
  • определять наиболее подходящего кандидата для выполнения соответствующей задачи.

    Поддержание сотрудничества при делегировании
  • понимать, почему важно поддерживать сотрудничество между подчиненными в процессе делегирования.
  • определять методы поддержания уверенности сотрудника в своих силах во время выполнения делегированной задачи;
  • применять методы поддержания уверенности сотрудника в своих силах во время выполнения делегированной задачи.
  • определять методы мотивации сотрудника, которому была делегирована задача;
  • определять для каждой ситуации соответствующую технику мотивации сотрудника, которому была делегирована задача.
  • выражать признательность подчиненным за успешное завершение делегированной задачи.

    Проблемы при делегировании
  • определять важность эффективного реагирования на проблемы делегирования.
  • определять признаки того, что процесс делегирования проходит неэффективно.
  • определять первопричину проблемы прежде, чем ситуация выйдет из-под контроля.
  • определять последовательность действий при решении проблем делегирования;
  • применять необходимые действия для решения проблем делегирования в правильной последовательности.
  • определять последовательность действий для исправления ситуации.

    Приобретая курсы дистанционного обучения, вы получаете электронное письмо с информацией о доступе к курсам в течение выбранного периода: уникальный логин и пароль.

    Авторизация на курсы доступна на странице: http://edu.softline.ru/auth_do.php

    После авторизации на e-learning вам станет доступна страница вашего персонального Центра Управления Обучением. Доступные курсы находятся в разделе «Каталог». Чтобы пройти курс, вам необходимо выбрать его из списка и нажать «PLAY». Для вашего удобства реализованы функции управления Персональным Учебным Планом и эффективного поиска.

    Для более эффективного восприятия многие курсы разделены на смысловые блоки. Подача материала реализуется в виде презентации в оболочке с интуитивно понятным управлением сменой слайдов. Таким образом, вы можете выбрать оптимальную для себя скорость отображения материала. В конце каждого блока для вас будут сформулированы основные выводы, а по окончании курса предложено пройти тестирование. Также Вам будет доступна помощь преподавателя как в режиме онлайн, так и в режиме оффлайн.