Описание программы 2009-05-22
Автор: Competentum
Содержание курса «Управление командой торговых представителей»:Первые шаги супервайзера: укрепление власти, мотивация, постановка задач подчиненным; Налаживание обратной связи, преодоление негативного настроя, работа с проблемными подчиненными; Маршрутизация и работа с торговым представителем на маршруте; Замена торгового представителя, передача района новому сотруднику; Увеличение количества торговых точек; Заработная плата и принципы ее формирования; Борьба с воровством торговых представителей; Увеличение объема продаж; Правильное формирование заказа; Возвращение долгов и работа с неплательщиками.
В состав курса входит интерактивные практикумы, диаграммы, а также предварительное и финальное тестирование.
Цели и задачи курса «Управление командой торговых представителей»:
Рассказать о ключевых навыках лидера команды, в которую входят торговые представители; Раскрыть важнейшие вопросы управления командой торговых представителей; Повысить эффективность торговых представителей дистрибьюторской компании; Помочь обеспечить выполнение плана продаж; Обучить методам оптимизации работы с клиентами и сокращения объема просроченной дебиторской задолженности.
Аудитория курса:
— Супервайзеры;
— Руководители отделов продаж дистрибьюторских компаний;
— Торговые представители кадрового резерва. 