К сожалению, программа удалена из каталога
Программа "Жесткие переговоры"
описание, версии, информация, скриншоты

Автор: Skillsoft

Аннотация
«Здравый смысл заключается в том, чтобы выбрать какой-то метод и попробовать его. Если он не сработает — честно признать это и попробовать какой-то другой. Главное — это попытаться что-нибудь сделать». Это слова Франклина Рузвельта — человека, который не понаслышке знал о том, что такое сложные переговоры. Если ставки высоки, переговорный процесс может быть очень трудным. Переговоры вообще могут быть сорваны, если на пути сторон встанет непреодолимое препятствие.

Вы когда-нибудь участвовали в жестких переговорах? Как вы с этим справились? Для ведения сложных переговоров нужно быть находчивым и в любых условиях двигаться к поставленной цели. В этом курсе вы узнаете, как обойти все ловушки, барьеры и преграды, которые могут встать на вашем пути. Вы откроете для себя методы, которые помогут вам справиться с ситуацией, если переговоры зашли в тупик. Вы узнаете, в каких случаях необходимо привлекать третью сторону, как сохранить репутацию компании и укрепить взаимоотношения с партнером.

Курс на русском языке.

Целевая аудитория
Менеджеры, руководители и другие люди, работающие в сфере бизнеса.

Продолжительность
2.5 часа

Цели курса:

Сложные ситуации

определять, почему важно развивать умение справляться со сложными ситуациями в переговорах.

применять стратегии, которые помогут справиться с дефицитом времени во время переговоров.

находить способы решения проблем, связанных с дефицитом информации во время переговоров.

применять различные методы преодоления сложных ситуаций в переговорах.

Когда продвижение к цели становится все труднее

определять, почему важно уметь сглаживать конфликтные ситуации.

применять различные стратегии преодоления трех типов препятствий в переговорах.

определять последовательность шагов, которые помогают справиться со сложной ситуацией.

применять стратегии, которые помогают справиться с упрямым собеседником.

Улаживание конфликтов

определять, почему важно понимать суть конфликта.

различать четыре типа разрешения споров.

определять методы разработки четких, конкретных и обязательных соглашений.

Беспроигрышное ведение переговоров

определять, почему важно оставаться верным своему стремлению достичь взаимовыгодного результата.

определять, что поможет оставаться верным своему стремлению достичь взаимовыгодного результата.

определять последовательность шагов, которые помогут изменить ход переговоров.

Приобретая курсы дистанционного обучения, вы получаете электронное письмо с информацией о доступе к курсам в течение выбранного периода: уникальный логин и пароль.

Авторизация на курсы доступна на странице: http://edu.softline.ru/auth_do.php

После авторизации на e-learning вам станет доступна страница вашего персонального Центра Управления Обучением. Доступные курсы находятся в разделе «Каталог». Чтобы пройти курс, вам необходимо выбрать его из списка и нажать «PLAY». Для вашего удобства реализованы функции управления Персональным Учебным Планом и эффективного поиска.

Для более эффективного восприятия многие курсы разделены на смысловые блоки. Подача материала реализуется в виде презентации в оболочке с интуитивно понятным управлением сменой слайдов. Таким образом, вы можете выбрать оптимальную для себя скорость отображения материала. В конце каждого блока для вас будут сформулированы основные выводы, а по окончании курса предложено пройти тестирование. Также Вам будет доступна помощь преподавателя как в режиме онлайн, так и в режиме оффлайн.