К сожалению, программа удалена из каталога
Программа "Розничные продажи"
описание, версии, информация, скриншоты

Автор: Competentum

Содержание курса: розничные продажи: подготовка; от приветствия — к началу продажи; выяснение потребностей покупателя, одобрение и поддержка; презентация товара, установление доверия, работа с «экспертами»; работа с возражениями, методы пробного завершения продажи; сигналы о готовности купить, завершение продажи; дополнительная продажа; поддержка клиента после продажи, формирование лояльности.