К сожалению, программа удалена из каталога
Программа "Учет обращений граждан и организаций"
описание, версии, информация, скриншоты

Программа «Учет обращений граждан и организаций» (Учет обращений) предназначена для учета данных по обращениям граждан и организаций, а также для хранения и обработки данных о рассмотрении этих обращений.

В условиях постоянного роста количества обращений граждан и организаций в органы исполнительной власти, растут требования к качеству и скорости обработки хранящейся информации. В этих условиях невозможно обеспечить скорость и точность получения результатов рассмотрения обращений без компьютерных учетов.

При создании программы особое внимание было обращено на лёгкость работы с программой для неподготовленных пользователей.

Программа «Учет обращений граждан и организаций» может быть легко настроена под условия любой организации, позволяя изменить количество и название некоторых полей в картотеке. Особое внимание было уделено сохранности данных.

Ключевые возможности:

Программа позволяет компьютеризировать учет обращений граждан и организаций. С её помощью вы сможете не только быстро получить информацию по конкретному обращению, но и сформировать отчет по результатам рассмотрения обращений за произвольный период времени.

Сотрудник, знающий основы делопроизводства, может легко освоить работу с программой. Она не требует специализированного обучения, что решает проблему переобучения сотрудников при кадровых перестановках.

Высокая надёжность программы и регулярное автоматическое резервное копирование данных позволяют отказаться от бумажной картотеки и существенно облегчить работу по учету и обработке информации.

В программе используется собственная система персонализации пользователей. Вы можете гибко назначать права пользователям на отдельные операции, а также создавать группы пользователей и назначать права сразу всей группе. Кроме этого, все действия, производимые с обращениями, могут автоматически заноситься в базу данных с отметкой о том, кто и когда вносил изменения в обращение.

Программа рассчитана на многопользовательский доступ к данным. Максимальное количество одновременно работающих пользователей определяется при покупке программы, но в дальнейшем вы можете доплатить расширение этого ограничения.

Программа хранит всю информацию в базе данных Access, что минимизирует требования к оборудованию. Возможна настройка программы под Microsoft SQL.

Системные требования:

— Единственным требованием к ОС для работы программы является наличие на ней MDAC (входит в состав операционной системы) версии 2.7 и выше. Для формирования отчетов и списков требуется установить Microsoft Excel 97/2000 или более позднюю версию.