OrinkSoft.ru

Описание программы 2004-02-15

Изображение программы: IRP ProcessIntelligence (IRP Technology)

Автор: IRP Technology

IRP ProcessIntelligence - оперативный мониторинг бизнес-активности в соответствии с принципами BAM (Business Activity Monitoring).

Какие проблемы решает мониторинг бизнес-активности?
  • Существенно уменьшается влияние человеческого фактора. Снижаются требования к персоналу. Оперативный контроль операционных рисков увеличивает прозрачность процессов, улучшает их управляемость и поддержку. В итоге – снижаются операционные риски, снижается стоимость бизнес операций и повышается эффективность бизнеса.
  • Принятие управленческих решений основывается на анализе показателей деятельности организации, поэтому, для эффективного управления компанией, их состояние необходимо контролировать. Чем оперативнее осуществляется контроль, тем быстрее реакция на изменения и тем больше времени и вариантов у руководства для принятия решений.

Почему IRP ProcessIntelligence?
  • Удобство: Диаграммы процессов и индикаторов представлены в виде понятных схем и таблиц
  • Простота: интерфейс интуитивно понятен. Простота развертывания
  • Мульти-платформенность
  • Экономичность: рабочее место пользователя не требует специального ПО или дорогостоящего оборудования, используется только Интернет браузер
  • Интеграционные возможности: технология IRP ProcessFrame основанная на принципах SOA (Service Oriented Architecture)

IRP ProcessIntelligence предоставляет следующие возможности:
  • Сбор данных о состоянии любых процессов, объектов IT инфраструктуры и индикаторов в режиме реального времени
  • Оперативный анализ ситуации с возможностью немедленного уведомления ответственных сотрудников
  • Контроль SLA (Service Level Agreement)
  • Предоставление всей необходимой информации о причинах сбоя и решений для ликвидации последствий сбоя
  • Простая и удобная возможность визуального контроля диаграмм процессов и состояния элементов инфраструктуры
  • Гибкий механизм настройки правил мониторинга
  • Аудит всех событий и действий
  • Аудит изменений состояний событий, объектов и индикаторов
  • Сбор информации о состояниях процессов для Системы управления качеством
  • Гибкий механизм настройки прав пользователей

Для снижения затрат для поддержания процессов и времени реакции на исключительные ситуации IRP ProcessIntelligence обеспечивает функционирование Экспертной системы по действиям в исключительных ситуациях. Данная система позволяет реализовывать быстрый доступ к информации о причинах и характере событий, а также к информации о действиях в исключительных ситуациях.