OrinkSoft.ru

Описание программы 2012-03-31

Изображение программы: САМО-ТурАгент (коробочная версия) (САМО-Софт)

Автор: САМО-Софт

«САМО-ТурАгент» предназначен для автоматизации деятельности туристической компании. Учитывая потребности наших клиентов и партнеров, программисты компании разработали «САМО-ТурАгент» таким образом, чтобы он максимально помогал сотрудникам агентства в работе, сократил время на обработку заявок, позволил бы туристическому агентству выйти на новый уровень обслуживания клиентов, более качественный и быстрый.

Дополнительные сведения, которые возможно устарели
«САМО-ТурАгент» предназначен для автоматизации деятельности туристической компании. Учитывая потребности наших клиентов и партнеров программисты компании разработали «САМО-ТурАгент» таким образом, чтобы он максимально помогал сотрудникам агентства в работе, сократил время на обработку заявок, позволил бы туристическому агентству выйти на новый уровень обслуживания клиентов, более качественный и быстрый.

Возможности программного комплекса «САМО-ТурАгент»:
  • Справочник клиентов
    Это возможность создания архива клиентов, которая позволит вам помнить каждого, кто воспользовался вашими услугами. Это облегчит работу менеджера при повторном обращении туриста, а также вы сможете информировать своих постоянных клиентов об акциях или сезонных скидках.
  • Печать необходимых документов на основе электронного документа «Заявка»
    Встроенные печатные формы путевки ТУР-1, счетов, договоров с клиентами и прочего. Вы можете распечатать все необходимые документы по заявке, можете самостоятельно добавить новые формы документов, при этом не нужно каждый раз заново заполнять все поля, информация о клиенте уже хранится в базе данных.
  • Поиск и бронирование тура в режиме реального времени
    Поисковая система «Андромеда» позволяет вам в режиме он-лайн найти и забронировать интересующие предложения у ведущих туроператоров. Данная поисковая система показывает актуальную информацию по предложениям, которая загружается непосредственно с сайтов туроператоров. «Андромеда» удобна и проста в использовании. Наличие функции он-лайн поиска и бронирования значительно влияет на скорость и качество работы вашего агентства.
  • Учет платежей
    Учет платежей по заявкам (приходных и расходных). Данная функция позволит вам быстро отслеживать количество неоплаченных заявок, сроки погашения задолженности, состояние взаиморасчетов с Вашими партнерами-туроператорами и покупателями.
  • Система отчетов
    Обширная система отчетов поможет вам получить не только статистические данные, например по направлениям, пользовавшимся наибольшим спросом или по оплате услуг туроператорам, но и проанализировать эффективность работы предприятия, а также объективно оценить деятельность каждого сотрудника компании.

    Дополнительные возможности «САМО-ТурАгент»:

    — Управление доступом пользователей к режимам системы
    — Реестр изменений, проводимых с документом или справочником с указанием пользователя и времени
    — Гибкость в создании и использовании собственных отчетов
    — Диаграммы взаимосвязанных электронных документов
    — Удобный органайзер работы пользователя
    — Автоматизация работы курьерской службы
    — Добавление новых параметров в любую таблицу данных
    — Возможность добавлять файлы любых форматов к заявкам, платежам, элементам справочников и другим документам.

    Приятный интерфейс и удобная структура программы «САМО-ТурАгент» сделает вашу работу более комфортной и слаженной.

    «САМО-ТурАгент» для сетевых туристических агентств

    Программа «САМО-ТурАгент» SQL Net объединяет офисы продаж в единую сеть туристических агентств, которые находятся в постоянной связи между собой и центральным офисом, посредством сети Internet. Единая база данных отражает самую актуальную информацию, и доступ к ней осуществляется с любого рабочего места.
    Это позволяет руководителю сетевого агентства всегда видеть текущую финансовую картину предприятия в целом, анализировать качество работы отдельных точек продаж и конкретных менеджеров. Основное преимущество «САМО-ТурАгент» SQL Net в том, что для того, чтобы посмотреть всю необходимую информацию, руководителю необязательно находиться в офисе, доступ можно осуществить удаленно.

    Взаимодействие ПК «САМО-ТурАгент» с другими системами

    Программный комплекс совмещен с бухгалтерским комплексом «1С Рарус: Турагентство», а также с системой поиска и бронирования туров «Bronni.ru».

    Основные функции: ведение клиентской базы; работа с заявками, возможность формирования составных туров; управление платежами; хранение готовых турпакетов; справочники; разграничение прав доступа; CRM-модуль: регистрация общения с клиентом, история заявок туриста, система напоминаний; формирование отчетов; встроенные печатные формы документов.

    Особенности: встроенная система on-line поиска и бронирования туров «Андромеда», диаграммы взаимосвязанных электронных документов, прикрепление файлов к любому документу или справочнику, создание дополнительных полей с данными для заявок, клиентов; возможность добавления собственных отчетов и печатных форм.

    Онлайн бронирование (интеграция в системы онлайн-бронирования): в программу встроен собственный информационно-поисковый сервер «Андромеда», который позволяет искать и бронировать туры в режиме реального времени у ведущих туроператоров. Также программный комплекс совмещен с поисковой системой bronni.ru.

    Количество пользователей программы (назвать некоторых из них): более 1000, в том числе «Горячие туры», «Блю Скай», «Мастер отдыха», «Нева», RGB Tour и многие др.