К сожалению, программа удалена из каталога
Программа "«Техника ответов на входящие запросы Клиентов» Методический кейс"
описание, версии, информация, скриншоты
Описание программы 2012-01-20
Автор: Сычев и К
Методический кейс «Техника ответов на входящие запросы Клиентов» включает: единый корпоративный речевой модуль для ответа на входящий звонок, краткое позиционирование предложения, задание критериев оценки качества.